Son Güncelleme: 28 Ağustos 2026

Bu genel aydınlatma metni; NUOVOLT markası altında faaliyet gösteren Oluşum Solar tarafından web sitesi, B2B üyeliği, bayi başvurusu, sipariş, ödeme, teslimat, satış sonrası hizmet ve ticari ileti süreçlerinde işlenebilecek kişisel verilere ilişkin temel bilgileri sunmak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki şirket tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir.

Ticari UnvanOLUŞUM SOLAR ENERJİ İNŞAAT ELEKTRİK SANAYİ TİCARET İTHALAT VE İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ

MarkaNUOVOLT

Adresİvedikosb Mah. Melih Gökçek Blv. No: 83 İç Kapı No: 41 Yenimahalle / Ankara / Türkiye

Telefon0 312 394 16 37

E-posta[email protected]

KEP[email protected]

2. Kimler Bu Aydınlatmanın Kapsamındadır?

Web Ziyaretçileri

www.nuovolt.com ve bayinuovolt.com ziyaretçileri ile iletişim formu kullanıcıları.

Müşteriler

Teklif, sipariş, ödeme, faturalama, teslimat, iade, değişim veya satış sonrası destek süreçlerine katılan kişiler.

B2B Kullanıcıları

B2B hesabı açan veya şirket adına yetkili kullanıcı olarak işlem yapan gerçek kişiler.

Bayi Adayları

Bayilik başvurusunda bulunan işletme sahipleri, yetkilileri ve ilgili irtibat kişileri.

İletişim Aboneleri

E-posta, SMS veya telefon yoluyla ürün, kampanya ve duyuru iletişimlerine ilişkin tercih bildiren kişiler.

İş Ortakları

Tedarik, lojistik, proje ve ticari ilişki süreçlerinde gerçek kişi olarak iletişim kuran yetkililer.

3. İşlenebilecek Kişisel Veri Kategorileri

Veri Kategorisi	Örnek Veriler	İlgili Süreçler
Kimlik	Ad, soyad; işlemin niteliğine göre T.C. kimlik numarası ve yetkili kişi bilgileri.	Üyelik, fatura, sözleşme, bayi/B2B işlemleri.
İletişim	Telefon, e-posta, adres, il/ilçe.	İletişim, üyelik, teslimat, destek, bayi başvurusu ve ticari ileti.
Müşteri İşlem	Sipariş, teklif, ürün, iade/değişim, destek ve işlem geçmişi.	E-ticaret ve satış sonrası süreçler.
Finans	Fatura, tahsilat ve ödeme işlem bilgileri; ödeme kuruluşu işlem kayıtları.	PAYTR üzerinden ödeme, tahsilat ve muhasebe.
Şirket / B2B Bilgileri	Firma unvanı, vergi dairesi, vergi numarası, şirket adresi, yetkili kişi ve kullanıcı hesabı bilgileri.	B2B üyelik ve bayi başvurusu.
İşlem Güvenliği	IP adresi, oturum, erişim ve işlem logları, kullanıcı hesabı ve parola ile ilişkili güvenlik kayıtları.	Ticimax altyapısı, hesap güvenliği ve sistem yönetimi.
Pazarlama / İzin	E-posta, SMS ve telefon iletişim tercihleri; onay/ret kayıtları ve kampanya etkileşimleri.	E-bülten, kampanya ve ticari ileti.
Hukuki İşlem	Uyuşmazlık, talep, başvuru, ihtar ve resmi makam yazışmaları.	Hukuki yükümlülüklerin ve hakların takibi.

Özel nitelikli kişisel veri: Standart web sitesi, B2B üyeliği ve bayi başvuru süreçlerimizde sağlık, biyometrik veri ve benzeri özel nitelikli kişisel veriler talep edilmemektedir. Serbest metin alanlarına ihtiyaç dışı özel nitelikli veri girilmemesi önerilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Faaliyet	İşleme Amaçları	Başlıca KVKK İşleme Şartları
İletişim ve teklif talepleri	Soruların yanıtlanması, teklif hazırlanması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi.	Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; meşru menfaat; gerektiğinde bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
B2B üyelik ve hesap yönetimi	Kullanıcı hesabının oluşturulması, yetkilendirme, fiyatlandırma ve ticari işlemlerin yürütülmesi.	Sözleşmenin kurulması/ifası; hukuki yükümlülük; meşru menfaat.
Bayilik başvurusu	Aday işletmenin ve yetkilisinin değerlendirilmesi, ticari uygunluk incelemesi, görüşme ve iş ortaklığı sürecinin yürütülmesi.	Sözleşme öncesi işlemler; meşru menfaat; gerektiğinde hakkın tesisi/kullanılması/korunması.
Satış, ödeme ve faturalama	Siparişin alınması, PAYTR üzerinden ödemenin yürütülmesi, tahsilat, fatura ve muhasebe süreçleri.	Sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük.
Teslimat	Siparişlerin Aras Kargo veya City Lojistik aracılığıyla alıcıya ulaştırılması ve teslimat takibi.	Sözleşmenin ifası ve meşru menfaat.
Satış sonrası hizmet	Destek, arıza, garanti, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi.	Sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük; hakkın tesisi/kullanılması/korunması.
Ticari elektronik ileti	Ürün, kampanya, e-bülten ve duyuruların e-posta, SMS veya telefon kanallarıyla iletilmesi.	İlgili ticari elektronik ileti mevzuatı ve KVKK kapsamında uygulanabilir işleme şartları; gerektiğinde açık rıza.
Bilgi ve işlem güvenliği	Yetkisiz erişimlerin önlenmesi, işlem güvenliği, loglama, suistimal ve hata tespiti.	Hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve hakkın tesisi/kullanılması/korunması.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler; www.nuovolt.com ve bayinuovolt.com üzerindeki iletişim, üyelik, sipariş, ödeme, bayi başvuru ve e-bülten alanları; Ticimax altyapısı; e-posta, SMS, telefon görüşmeleri, fiziksel/elektronik yazışmalar, destek talepleri, sipariş ve teslimat kayıtları ile teknik sistem kayıtları üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

Telefon görüşmeleri ses kaydına alınmamaktadır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel veriler, ilgili işleme amacıyla sınırlı ve gerekli ölçüde aşağıdaki alıcı veya alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

PAYTR: online ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla,
Aras Kargo ve City Lojistik: siparişlerin teslimi ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi amacıyla,
Ticimax ve teknik hizmet sağlayıcıları: web sitesi/B2B altyapısı, sistem işletimi, bakım, barındırma ve güvenlik amaçlarıyla,
Bankalar ve finansal kuruluşlar: ödeme, tahsilat ve finansal işlemlerin yürütülmesi amacıyla,
E-posta, SMS ve iletişim hizmeti sağlayıcıları: izin verilen ticari ileti ve operasyonel bildirim süreçleri için,
Mali müşavir, hukuk danışmanı ve diğer profesyonel hizmet sağlayıcıları: mali, hukuki ve operasyonel yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,
Yetkili kamu kurumları ve adli/idari merciler: mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya resmi taleplerin karşılanması amacıyla.

7. Üçüncü Taraf Platformlar ve Yurt Dışına Aktarım

Web sitelerinde Instagram, Facebook, YouTube ve Google Maps gibi üçüncü taraf platformlara ait bağlantı veya gömülü içerikler kullanılabilmektedir. Kullanıcının bu bileşenlerle etkileşimine ve ilgili hizmetin teknik yapısına bağlı olarak IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi veya benzeri teknik veriler üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir.

Bu hizmetlerin kullanımı kapsamında yurt dışına kişisel veri aktarımı gerçekleşmesi halinde, aktarım KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara ve uygulanabilir uygun güvence yöntemlerine göre değerlendirilir ve gerekli güncellemeler ilgili metinlere yansıtılır.

Çerez ayrıntıları ayrı tutulmuştur: çerez türleri, süreleri, zorunlu/analitik/reklam ayrımı ve kullanıcı tercih mekanizması “Çerez (Cookie) Kullanımı” sayfasında açıklanacaktır.

8. Saklama ve İmha Yaklaşımı

Kişisel veriler; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. İşleme şartlarının ortadan kalkması halinde veriler, uygulanabilir mevzuat doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Her veri kategorisi için süre; satış, muhasebe, garanti, uyuşmazlık, kullanıcı hesabı, başvuru veya pazarlama sürecinin niteliğine göre farklılaşabilir.

9. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

İlgili kişi olarak veri sorumlusuna başvurarak:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Veri Sorumlusuna Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi mevzuatta öngörülen başvuru yöntemleriyle Şirkete iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Yazılı Başvuru Adresi

OLUŞUM SOLAR ENERJİ İNŞAAT ELEKTRİK SANAYİ TİCARET İTHALAT VE İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
İvedikosb Mah. Melih Gökçek Blv. No: 83 İç Kapı No: 41
Yenimahalle / Ankara / Türkiye

Elektronik İletişim

KEP: [email protected]
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 312 394 16 37

Başvuru yöntemi: normal e-posta ile başvurularda, mevzuat uyarınca veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı e-posta adresinin kullanılması gerekebilir. Başvurunun kimliği ve talebi doğrulamaya yetecek bilgileri içermesi önemlidir.

11. İlgili Sayfalar

Genel gizlilik yaklaşımıGizlilik Politikası → Web teknolojileriÇerez (Cookie) Kullanımı →

12. Güncelleme

İş süreçleri, web sitesi fonksiyonları, kullanılan hizmet sağlayıcılar veya mevzuatta değişiklik olması halinde bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son Güncelleme: 28 Ağustos 2026